Conditions générales de vente
Livraison
Le délai de livraison en Suisse est normalement de 3 à 6 jours ouvrables (envoi par la poste suisse).
Le délai de livraison en Europe est normalement de 3 à 6 jours ouvrables (envoi par la poste suisse).
Le délai de livraison aux Etats-Unis et au Canada est normalement de 1-4 jours ouvrables (envoi par coursier rapide – FedEx).
Un suivi de ces envois n’est pas possible.
Frais d’envoi:
Suisse et Liechtenstein
Commande jusqu’à CHF 50.00 => CHF 8.00
Commande de CHF 50.00 à 100.00 => CHF 10.00
Commande de CHF 100.00 à 200.00 => CHF 12.00
Commande de CHF 200 et plus => CHF 14.00
Europe
Commande jusqu’à CHF 50.00 => CHF 18.00
Commande de CHF 50.00 à 100.00 => CHF 26.00
Commande de CHF 100.00 à 200.00 => CHF 33.00
Commande de CHF 200 et plus => CHF 40.00
USA, Canada (FedEx)
Commande jusqu’à CHF 50.00 => CHF 25.00
Commande de CHF 50.00 à 100.00 => CHF 30.00
Commande de CHF 100.00 à 200.00 => CHF 40.00
Commande de CHF 200 et plus => CHF 50.00
Autres pays
Malheureusement, ne ne livrons pas dans les pays hors ceux mentionnés ci-dessus.
Paiement
Les commandes doivent être payées par carte de crédit. Les éventuels taxes d’imports, frais de douanes et TVA sont à payer par le destinataire à la réception du colis. La TVA suisse (8%) est incluse dans les prix affichés. Pour la Suisse, le détail de la TVA sera visible lors du « checkout ».
Produits indisponibles
Nous ne pouvons malheureusement pas toujours garantir une disponibilité permanente de tous nos articles, mais nous nous efforçons d’éviter ce genre d’anomalie. Certains articles sont beaucoup plus populaires que nos estimations et dû au fait que nos délais de fabrication sont parfois bien plus longs que nous le souhaiterions, il peut arriver qu’un article soit momentanément non disponible. Si ce cas se produit, nous nous engageons à toujours vous tenir informé avec les meilleures données en possession quant à la livraison prochaine de l’article manquant. Normalement, il ne devrait pas être possible de commander des articles non disponibles. Mais, lors de période d’intense activité, cela peut se produire. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service après‐vente au +41 21 693 60 11